Size nasıl yardımcı olabiliriz ?

Bizimle iletişime geçebilmek için üye olunuz veya [email protected] adresine mail atınız.

Hesabımdan para çekerken nelere dikkat etmeliyim?

05-02-2020

Hesabınızdan para çekme işlemi yapmak için hesabınızın onaylı olması şarttır, aksi hâlde para çekemezsiniz. Para çekme işlemi sırasında aşağıdaki noktalar dikkat ediniz:


  • Para çekme emirlerinizde sadece kendi adınıza ait vadesiz banka hesabınıza çekim işlemi yapabilirsiniz.

  • Thodex'in anlaşması bulunduğu ve müşterisi olduğunuz bankada bulunan hesapta kullanılan ad ve soyad bilgisi ile Thodex profilinizdeki ad-soyad bilgilerinin aynı olması zorunludur.

  • Kredi kartına, vadeli hesaba, döviz hesaplarına veya kullanıcısı farklı olan banka hesaplarına yapılan çekim işlemleri gerçekleşmez.

  • TL çekme işlemleri EFT veya havale fark etmeksizin hafta içi günlerde, bankaların mesai saatleri içerisinde gerçekleşir. Resmi tatillerde ve hafta sonunda yapılan çekim işlemleri, takip eden ilk iş günü içerisinde gerçekleşir.

  • Papara kart ile yapılacak para çekme işlemleri 7 gün 24 saat boyunca gerçekleştirilebilir.

  • Para çekme emrinizin komisyon ücretinin üzerinde olması gerekir.