Size nasıl yardımcı olabiliriz ?

Bizimle iletişime geçebilmek için üye olunuz veya [email protected] adresine mail atınız.

Yanlışlıkla vadeli bir hesaba çekim talebinde bulundum, ne yapmalıyım?

06-04-2020

Para çekme emirleri yalnızca vadesiz banka hesaplarına yapılabilir. Vadeli hesaba yapılan para çekme emirleriniz başarılı olarak gözükür ama bu durumda bakiyeniz, banka havuzu ile Thodex arasında beklemede kalır. Böyle bir durumla karşılaşırsanız, Thodex üyeliğinizle kurumsal internet sitesine girip talep oluşturmanız veya talebinizi [email protected] e-posta adresine göndermeniz gerekir. Thodex Müşteri Hizmetleri ekibi mümkün olan en kısa sürede tarafınızla iletişime geçecektir.