Size nasıl yardımcı olabiliriz ?

Bizimle iletişime geçebilmek için üye olunuz veya [email protected] adresine mail atınız.

Yanlışlıkla başkasının banka hesabına çekim talebinde bulundum, ne yapmalıyım?

05-02-2020

Başkasına ait banka hesabına çekim talebinde bulunduğunuzda işleminiz başarılı gözükse de müşterisi olduğunuz banka işlemi onaylamaz. Bu durumda, banka tarafından yapılan çekim işlemi iade edilir. Yanlışlıkla başkasının adına ait banka hesabına para çekme talebi bulunursanız, Thodex üyeliğinize giriş yapıp "Destek" bölümünden talep oluşturmanız ya da talebinizi [email protected] e-posta adresine iletmeniz gerekir. Talebiniz sonrasında gerekli kontroller yapılır, mümkün olan en kısa sürede tarafınıza bilgi verilir ve ardından bakiyeniz Thodex hesabınıza tanımlanır.