Size nasıl yardımcı olabiliriz ?

Bizimle iletişime geçebilmek için üye olunuz veya [email protected] adresine mail atınız.

Yatırdığım kripto parayı farklı tür bir kripto para cüzdanına gönderdim, Yanlış para yatırdım ne yapmalıyım?

06-02-2020

Yatırdığınız kripto parayı gönderdiğiniz cüzdan farklı bir kripto para türüne aitse; örneğin bir Ethereum cüzdanına Bitcoin gönderirseniz kurtarma işlemleri yapılabilir. Ancak kurtarma çalışmaları uzun zaman gerektirir ve söz konusu sürecin olumsuz sonuçlanma olasılığı işlemi yapan kullanıcı tarafından göz önüne alınmalıdır. Transfer işleminizin kontrolünün yapılabilmesi için işleme ait TX ID bilgisiyle birlikte talebinizi "Destek" panelinden oluşturmanız veya [email protected] adresine e-posta yoluyla göndermeniz gerekir.