Size nasıl yardımcı olabiliriz ?

Bizimle iletişime geçebilmek için üye olunuz veya [email protected] adresine mail atınız.

Hesabımı nasıl onaylatabilirim?

06-02-2020

Hesap onaylatma işlemleri seviyelendirme yöntemiyle ilerler. Hesap oluşturulduktan sonra, henüz onay almamış hesaplardan yalnızca kripto para yatırma işlemi yapılabilir. Alım-satım ve yatırma-çekme işlemleri seviyelere göre ve buna bağlı belirlenmiş miktarlarda gerçekleştrilir. Hesap onay işlemleri için "Profil ayarları" kısmında Seviye 1’den başlayarak kişisel bilgilerinizi ileterek hesabınızı onaylatabilirsiniz.


1 seviye kullanıcılardan e-posta adresi ve kullanıcı şifresi; 2 seviye kullanıcılardan ise e-posta adresi onayı, ad, soyad, doğum tarihi ve uyruk bilgileri talep edilir. 3. seviye onayı almak isteyen hesap sahiplerinden ilk aşamada cep telefonu  numarası doğrulama istenir ve sonraki adımda Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Numarası, kimlik bilgileri, adres bilgisi, kimlik fotoğrafı ve üzerinde "Thodex" ifadesi ve talebin yapıldığı tarihin yazılı olduğu A4 kâğıdıyla birlikte çektiği öz çekim (selfie) fotoğrafı da istenir.